2012年9月19日（水） 10：00～17：00
社会経済生産性本部の調査結果によると、企業における「心の病」の増加要因は
（1）職場でのコミュニケーションの減少
（2）職場での助け合いの減少
（3）個人で仕事をする機会の増加です。悩みや問題を抱えても、相談するあてがなく不安になっている組合員の姿が想像でき、
実際に弊社のＥＡＰでは、そのような結果が出ています。
一方で、組合員の不満の聴き取りや悩み相談は、労働組合の重要な役割のひとつです。
誰かに自分の本音を話すということは、メンタルヘルスの予防に非常に有効です。
その本音を聴いてくれる仲間の存在は、心強い支えになり、情緒的支援認知を向上させます。
しかし、多くの組合役員は、我流での相談活動を行っており、聴き方を間違えると、相手は逆に心を閉ざし、
役員だけが「相談にのったつもり」の自己満足に陥ることが少なくありません。本音を語りだした本人にとっては、
どんなに良いアドバイスよりも「そうか。今そんな気持ちなんだね。」と気持ちをそのままに受け止めてくれる
「共感」が何よりも安心・安全を与えてくれる薬になります。
当講座では、相手の気持ちを聴くリスニングスキルについて学びます。本物の共感は相手に安心感や癒し、信頼感をもたらします。
今、組織においては、気持ちを聴いて安心感を与えられる人（リスナー）を増やすことが急務です。
当講座は、一人ひとりの聴き方の癖をチェックし、スキルを獲得できるよう、通常の講座より人数を絞りアシスタントをつけ、
トレーニングの時間を長く設定しています。
本物の共感が身につけば、組合員の相談を受けるとき、答えを与えることなく相手の自己決定を導き、自己成長を促すことも可能です。
これからの労働組合役員や職場のリーダーに必須のスキルです。
１．メンタルヘルスの現状と職場のコミュニケーション
２．抑うつ化しやすいパーソナリティ
自己抑制型行動特性尺度、依存度尺度、ＤＮＡ気質チェック
３．共感力構築トレーニング～ユニオンリスナー養成～
４．事例を通じた相談業務ロールプレイング
（1）若手組合員からの相談
（2）ベテラン組合員からの相談
（3）女性組合員からの相談
５．メンタルヘルス対策を進めるうえでのポイント
組織風土、ワークライフ・バランス、キャリアマネジメントの観点も含みます
※スキルを身につけることを目的にしておりますので、参加人数を絞っております。
中岡 祐子（なかおか ゆうこ）
ソーシャルスキルトレーナー･グループカウンセラー
※その他アシスタントが数名つきます。
15,750円（税込）
※「アサーション講座」（10月開催）とセットでお申し込みいただくと、２講座で29,400円／人（2,100円割引）になります。
ｊ.ｕｎｉｏｎ 株式会社 本社セミナールーム
新宿アイランドタワー22F
地下鉄西新宿駅 徒歩２分
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FAX、もしくはe-mailにてお申し込みください。折り返し、ご請求書・受講票をお送りいたします。
お申込み後の取り消しにつきましては、返金できかねますので、ご了承ください。
定員になりましたらお申込みをお断りする場合がございます。
録音機器持ち込みによる録音はご遠慮ください。
個人情報につきましては、弊社「個人情報保護方針」に基づき、保護・管理に努めます。
やむをえない事情により開講できない場合がございます。開催できない場合は事前にご連絡致します。
18名
2012年9月12日（水）
人材開発グループ：中島・栗田
TEL：03-5339-8205(直通)／FAX：0120-44-9313
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