2015年7月11日（土） 13:30～16:30（3時間）
１．問題解決にむけた労働組合の組織としての
コミュニケーション組織（上下横）の重要性を理解する
２．組合役員（組織のリーダー）としての立場と役割を理解する
３．コミュニケーション機能を果たすために必要なスキル（リスニング・
アサーション）を学び、実践に活かす
１.労働組合のコミュニケーション機能（問題解決機能）とは
①組織内での上下横のコミュニケーション
２.組織役員の立場と役割
①組合役員に求められる３つの心構え
②事例研究
③組合役員（管理職）は６つの顔を持つ
④組合役員と会社職制の関係
⑤リーダーの役割
３.コミュニケーション力開発
①コミュニケーションとは
②傾聴のテクニック（リスニング）
③コミュニケーションの最悪態度
④説得の極意
⑤仕事の頼み方
⑥上手な自己主張の仕方（アサーション）
清水 典明
（しみず のりあき）
ｊ．ｕｎｉｏｎ株式会社
福岡支店 支店長
6,480円（税込）
ひめぎんホール 本館第５会議室
〒790-0843 愛媛県松山市道後町２丁目５-１
≪交通≫
●JR松山駅から
・伊予鉄市内電車(道後温泉行)で約15分
南町・県民文化会館前で下車
・伊予鉄バス(道後温泉駅前行)で約20分
●松山市駅から
・伊予鉄市内電車(道後温泉行)で約10分
南町・県民文化会館前で下車
・伊予鉄バス(道後温泉駅前行)で約15分
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人材開発グループ：輿水（こしみず）
TEL：03-5339-8205(直通)／FAX：0120-44-9313
