お客様向けの申込システムのメール誤作動のお詫び
2018/04/03
平素より大変お世話になっております。
4月より開始したお客様向けのセミナー申込システムのトラブルにより、
過去にお取引のあった複数のお客様に「セミナー申し込み」に関連する事実関係のないメールを
誤って大量に自動送信してご迷惑をおかけしております。
現在、送信停止の作業を行い、システムエラーの原因を究明しております。
着信されたメールに関しては、お手数ですがすべて廃棄処理いただきますようお願い申し上げます。
当メールによる取引・契約関係は一切発生いたしませんのでご理解いただきますと同時にご安心願います。
なお、こちらの事案は弊社プログラムの不具合によるもので、
厳重に管理している顧客データからお客様へ直接配信したものです。
したがいまして、ウイルスの感染やお客様の個人情報が漏洩することはございません。
お客様にご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
誤送信発生日時：2018年4月3日（火）午前１時頃～午前９時過ぎ
※現在誤送信は停止しております。
顛末ご報告とお詫びは原因分析と対策確定後に改めて当Webサイトとメールにてご案内いたします。
まずは取り急ぎのご報告とお詫びとさせていただきます。
ｊ．ｕｎｉｏｎ株式会社
